Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu propia cuenta desde WhatsApp. El proceso de eliminación de una cuenta es irreversible, no podemos reactivar una cuenta que haya sido eliminada por accidente.

Para eliminar tu cuenta

  1. Abre WhatsApp.
  2. Toca Más opciones > Ajustes > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
  3. Ingresa tu número de teléfono en el formato internacional completo y luego presiona ELIMINAR MI CUENTA.
  4. Selecciona el motivo por el que estás eliminando tu cuenta del menú desplegable.
  5. Toca ELIMINAR MI CUENTA.
Cuando elimines tu cuenta, ocurrirá lo siguiente:
  • Se eliminará tu cuenta de WhatsApp.
  • Se eliminará tu historial de mensajes.
  • Se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp.
  • Se eliminará la copia de seguridad de Google Drive.

Si eliminas tu cuenta:

  • No podrás recuperar el acceso a tu cuenta.
  • Es posible que transcurran 90 días desde el inicio del proceso de eliminación para que se borre tu información de WhatsApp. También es posible que se mantengan copias de tu información durante 90 días en el almacenamiento de respaldo que usamos para recuperar datos en casos de desastres naturales, errores de software o algún otro evento de pérdida de datos. Durante ese tiempo, tu información no estará disponible para ti en WhatsApp.
  • Esto no afecta la información que otros usuarios tengan de ti, como la copia de los mensajes que les hayas enviado.
  • Las copias de algunos materiales (p. ej., registros del sistema) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero desligados de identificadores personales.
  • Es posible que retengamos tu información para cosas como asuntos legales, violaciones de los términos o esfuerzos de prevención de daños.
  • Por favor, revisa la sección Legislación y protección de nuestra Política de privacidad para obtener más información al respecto.
  • La información personal que compartas con otras empresas de Facebook también se eliminará.

Recursos relacionados:

Obtén más información sobre cómo eliminar tu cuenta en: iPhone | KaiOS

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